Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

Última actualización: 4 de octubre de 2026

En Descuento Black respetamos tu privacidad. Esta política describe cómo tratamos tus datos personales, conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas colombianas sobre protección de datos.

1. Responsable del tratamiento

Descuento Black. Correo de contacto: goodlifefabio30@gmail.com. También puedes escribirnos desde nuestra página de contacto.

2. Datos que recolectamos

  • Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico.
  • Datos de entrega: dirección, ciudad y departamento.
  • Datos del pedido: productos comprados, valores y estado.
  • Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador y cookies.

3. Finalidades

  • Procesar, confirmar, despachar y entregar tus pedidos.
  • Contactarte sobre tu pedido, soporte, cambios, devoluciones y garantías.
  • Enviarte información comercial o promociones, si lo autorizas.
  • Mejorar el sitio y la experiencia de compra.
  • Cumplir obligaciones legales y prevenir fraudes.

4. Autorización

Al hacer una compra o registrar tus datos en el sitio, nos autorizas a tratarlos para las finalidades descritas. Puedes revocar esta autorización en cualquier momento, salvo cuando exista un deber legal o contractual de conservar los datos.

5. Con quién compartimos tus datos

Solo compartimos los datos necesarios con proveedores que nos ayudan a operar, como la plataforma de comercio electrónico (Shopify), transportadoras, procesadores de pago y herramientas de comunicación o analítica. No vendemos tus datos personales. Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera de Colombia.

6. Tus derechos como titular

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando proceda.
  • Acceder de forma gratuita a tus datos personales.

7. Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a goodlifefabio30@gmail.com o por nuestra página de contacto, indicando tu nombre, un medio de contacto y tu solicitud. Atenderemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles, prorrogables en los términos que establece la ley.

8. Seguridad

Adoptamos medidas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido. Los pagos en línea, cuando aplican, son procesados por plataformas externas especializadas.

9. Cookies

Usamos cookies para que el sitio funcione, recordar tu carrito y entender cómo se usa la tienda. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de funcionar.

10. Menores de edad

Nuestro sitio no está dirigido a menores de edad y no recolectamos sus datos de forma intencional.

11. Vigencia y cambios

Los datos se conservarán mientras sea necesario para las finalidades descritas y las obligaciones legales. Podemos actualizar esta política y publicaremos la versión vigente en esta página.